Syarat & Ketentuan

Dengan mengakses situs DHealthcare dan mengirimkan permintaan uji coba, Anda menyetujui ketentuan di bawah ini. Situs ini dikelola oleh PT. Citraraya Nusatama.

1. Ruang lingkup

Ketentuan ini berlaku untuk penggunaan situs DHealthcare dan proses pengajuan uji coba. Penggunaan aplikasi DHealthcare sebagai layanan berlangganan diatur oleh perjanjian layanan tersendiri yang ditandatangani antara fasilitas kesehatan dan kami.

2. Informasi pada situs ini

• Tangkapan layar dan pratinjau produk pada situs ini menggunakan data contoh dan tidak memuat data pasien nyata.
• Keterangan fitur menggambarkan kemampuan sistem pada saat halaman ini disusun. Rincian cakupan yang berlaku bagi Anda mengikuti perjanjian layanan.
• Harga yang tercantum berlaku per klinik untuk satu lokasi layanan dan belum termasuk PPN. Harga dapat berubah; harga yang mengikat adalah yang tercantum pada penawaran resmi kepada Anda.
• Keterhubungan dengan SATUSEHAT dan P-Care BPJS bergantung pada dipenuhinya prasyarat registrasi dan kredensial oleh fasilitas kesehatan, serta pada ketersediaan layanan dari pihak penyelenggara.

3. Pengajuan uji coba

• Pengajuan uji coba tidak menimbulkan kewajiban pembayaran.
• Anda menyatakan bahwa data yang diisikan benar dan Anda berwenang mewakili fasilitas kesehatan yang disebutkan.
• Kami berhak menolak atau menunda pengajuan yang terindikasi tidak sah, otomatis, atau menyalahgunakan formulir.
• Ketentuan uji coba yang rinci — termasuk masa berlaku dan cakupan modul — disampaikan bersama penawaran setelah kami menghubungi Anda.

4. Penggunaan yang tidak diperbolehkan

Anda tidak diperbolehkan:

• mencoba memperoleh akses tidak sah ke sistem, server, atau data yang mendasari situs ini;
• mengirimkan permintaan otomatis dalam jumlah yang membebani layanan;
• menyalin substansi halaman untuk digunakan sebagai materi pemasaran pihak lain;
• menyisipkan kode atau muatan berbahaya melalui kolom masukan mana pun.

5. Hak kekayaan intelektual

Nama DHealthcare, DHealth, logo, tata letak, teks, dan aset visual pada situs ini merupakan milik PT. Citraraya Nusatama atau pemberi lisensinya. Penggunaan di luar keperluan menilai layanan kami memerlukan izin tertulis.

Nama SATUSEHAT, BPJS Kesehatan, dan P-Care merupakan milik masing-masing penyelenggara, dan disebutkan di sini semata-mata untuk menerangkan keterhubungan sistem.

6. Batasan tanggung jawab

Situs ini disediakan sebagaimana adanya untuk keperluan informasi. Kami berupaya menjaga ketepatan isinya, namun tidak menjamin situs bebas dari kekeliruan penulisan maupun gangguan ketersediaan. Sepanjang diizinkan hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari keputusan yang diambil semata-mata berdasarkan isi situs ini tanpa lebih dahulu memperoleh penawaran resmi dari kami.

Ketentuan ini tidak mengurangi hak Anda sebagai konsumen menurut peraturan yang berlaku, dan tidak menggantikan komitmen layanan yang tercantum dalam perjanjian berlangganan.

7. Tautan ke situs lain

Situs ini memuat tautan ke www.dhealth.co.id serta kanal media sosial kami. Untuk konten pada situs pihak ketiga, ketentuan penyelenggara situs tersebut yang berlaku.

8. Perlindungan data

Pengolahan data pribadi yang Anda kirimkan dijelaskan pada Kebijakan Privasi, yang merupakan bagian tak terpisahkan dari ketentuan ini.

9. Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Tanggal pembaruan tercantum pada bagian atas halaman, dan versi yang berlaku adalah yang tersedia di halaman ini.

10. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan yang timbul diupayakan diselesaikan secara musyawarah lebih dahulu sebelum ditempuh jalur hukum.

11. Hubungi kami

Pertanyaan mengenai ketentuan ini dapat dikirim ke info@dhealth.co.id atau melalui telepon (022) 2017266.